টেকনোলজি
যে প্রযুক্তি সব প্রোডাক্টকে চালায়
Alapi AI-এর চারটি প্রোডাক্টের নিচে একটিই ভিত্তি — বাংলার জন্য তৈরি ভয়েস ও ভাষা প্রযুক্তি। নিচে তার মূল স্তম্ভগুলো।
সংখ্যায়
- ২৪/৭
- সার্ভিস
- ১০ লক্ষ+
- AI রিপ্লাই
- ২০,০০০+
- ওষুধের ডেটাবেস
- ২টি
- ভাষা (বাংলা ও English)
তানিশা — বাংলা AI ভয়েস ইঞ্জিন
তানিশা ফোন লাইনে গ্রাহকের সাথে বাংলায় স্বাভাবিক কথোপকথন চালায় — প্রশ্ন বোঝে, উত্তর দেয়, তথ্য নেয় এবং প্রয়োজনে মানুষের কাছে কল হস্তান্তর করে। লাইসেন্সড IPTSP নম্বরের সাথে যুক্ত হয়ে এটি সরাসরি ব্যবসার ফোন সিস্টেমে কাজ করে।
সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্ট: MyAlapi· AlapiStay
তানিশা · Tanisha
তানিশা ফোন লাইনে গ্রাহকের সাথে বাংলায় স্বাভাবিক কথোপকথন চালায় — প্রশ্ন বোঝে, উত্তর দেয়, তথ্য নেয় এবং প্রয়োজনে মানুষের কাছে কল হস্তান্তর করে। লাইসেন্সড IPTSP নম্বরের সাথে যুক্ত হয়ে এটি সরাসরি ব্যবসার ফোন সিস্টেমে কাজ করে।
নিরাপত্তা
প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের ডেটা আলাদা রাখা হয় (tenant isolation), সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, এবং অপব্যবহার ঠেকাতে রেট লিমিটিং ও অডিট ট্রেইল রাখা হয়। আমরা সাধারণ নিরাপত্তা চর্চা অনুসরণ করি — অতিরঞ্জিত দাবি নয়।
নির্ভরযোগ্য infrastructure
ক্লাউড হোস্টিং ও স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপের ওপর আমাদের সেবা চলে, যাতে প্রোডাক্ট নিরবচ্ছিন্ন থাকে এবং ডেটা সুরক্ষিত থাকে। ব্যবসার প্রয়োজনে সিস্টেম সহজে বাড়ানো যায়।