সব চ্যানেলের কাস্টমার চ্যাট, এক ইনবক্সে — AI সহ।
Facebook, WhatsApp, Telegram ও ওয়েবসাইট চ্যাট এক ইনবক্সে; AI অটো-রিপ্লাই ও অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সহ ই-কমার্সের জন্য চ্যাট CRM।
কাদের জন্য
Facebook, WhatsApp ও ওয়েবসাইট থেকে একসাথে অসংখ্য মেসেজ সামলাতে হয় যেসব ই-কমার্স ব্যবসাকে — Bartalap তাদের সব চ্যানেলের চ্যাট এক ইনবক্সে এনে AI দিয়ে দ্রুত উত্তর দেয়।
যা যা পাবেন
সব চ্যানেল এক ইনবক্সে
Facebook, WhatsApp, Telegram ও ওয়েবসাইট চ্যাট — সব এক জায়গায়, এক টিমের নিয়ন্ত্রণে।
AI অটো-রিপ্লাই
সাধারণ প্রশ্ন ও অর্ডার সংক্রান্ত মেসেজের উত্তর AI নিজেই দেয়, ২৪ ঘণ্টা।
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
চ্যাট থেকেই অর্ডার তৈরি, ট্র্যাক ও ম্যানেজ করুন — আলাদা টুল লাগে না।
প্ল্যান-ভিত্তিক টিম অ্যাক্সেস
টিমের সদস্যদের ভূমিকা অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস দিন।
যেভাবে কাজে লাগে
তিন চ্যানেল, এক ইনবক্স
Facebook, WhatsApp আর ওয়েবসাইট — তিন জায়গায় মেসেজ, কিন্তু আপনার টিম দেখে একটাই ইনবক্স; কোনো মেসেজ আর হারিয়ে যায় না।
সেলের দিন
ক্যাম্পেইনের দিন শত শত মেসেজ — সাধারণ প্রশ্নের জবাব AI নিজেই দেয়, টিম মন দেয় শুধু অর্ডার ক্লোজ করায়।
চ্যাট থেকেই অর্ডার
কাস্টমার চ্যাটেই ঠিকানা দিলেন — সেখান থেকেই অর্ডার তৈরি, আলাদা খাতা বা টুল খোলার দরকার নেই।
